中移动话费账单出错 用户欠费8.37亿元
据四川在线消息 近日,一则“我欠下移动公司8兆3千7百零7亿”的帖文在各大网络论坛疯传.一位四川什邡网友称他于10月8日在中国移动营业厅打印话费清单时发现,清单上显示其当月使用话费高达8．37万亿元.10月13日,记者多次拨打这位什邡网友的手机,但均提示“暂时无法接通”.从该网友提供的话费清单照片来看,9月份他的手机话费总额是8370790005067．45元 ,其中GPRS手机上网业务话费高达 8370790005054元.
这样的一个话费清单一被曝光便引发了网友们的极大热情,一时间国内各大论坛都在讨论这一荒唐事件.“楼主这通电话是打到银河系外的吧?”“这是跟火星人通话的记录吧?”众多网友纷纷表示被这样的话费清单雷倒了.铁血社区网友“爱吃鱼”说“要是真的,楼主只有了事.”
针对打印话费清单出错的现象,中国移动客服人员表示自助打印话单机提供的话费清单仅提供用户的通话、短信、上网等业务的消费情况供用户参考,最终的话费应以在营业柜台打印的话费单为准.
至于为何出现了如此大的话费差距,客服人员称自助打印话单机提供的话费信息没有经过系统最终核算,所以有可能出现误差.
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