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全球3G市场，运营商“我的地盘我做主”观念主导下的手机深度定制模式就像困扰人们的“流行感冒”，全球传播。拥有7亿多用户，全球最大的中国市场的三大运营商突然抛开了另全球震惊的“百花齐放”手机终端的山寨发展模式，患上严重的“流向感冒”。外来的就是好的思想将困扰全球3G盈利瓶颈的终端定制模式在中国强行推行，习惯了在大街小巷象买菜那样随意砍价买手机的中国人，很难习惯在运营商的营业厅被迫接受种种不需要的定制功能和统一的定价，象被“绑架”的消费者对3G手机的上网诉求冷漠观望，中国3G也陷入了盈利的困惑。
3G三条路，用户迷路了
2009年1月7日，中国政府颁发了WCDMA、CDMA2000、TD—SCDMA三种完全不同制式的3G牌照给中国联通、中国电信、中国移动三大巨头，于是关于3G的宣传铺天盖地、怪拳乱招层出不穷，三种不同的声音和路径让消费者迷失在3G的概念中，分不清到底谁是谁？一边是不知所云的“沃沃”声，一边是引导手机上网的“天翼互联网手机”，更有“旗舰宽带互联网手机”，TD到底是G3还是3G谁也弄不明白？
为了推动用户的发展，三大运营商将消费者并不认知的手机终端深度定制模式搬进了中国，似乎国外成熟的模式就是适合中国的，没有想到中国用户经过多年市场洗礼，理性消费的观念在本山大叔“卖拐”的训练下，深入内心不为运营商的广告所“忽悠”。3G成了老百姓茶余饭后一个热聊的概念元素，据天天数据的专项调研报告显示：91.7%的人认为手机不是用来上网的，视频通话93.4%的人因为隐私安全不会使用，缺乏杀手级应用，这就是全球3G陷入巨亏的根本。
3G概念虚热掩饰不了用户的需求错位，面对着全球3G个性化需求的市场机会，做PC的苹果推出了3G划时代的手机利器，搭载着AppStore应用商店的Iphone。截止目前AppStore里8.5万个涵盖衣食住行娱乐的个性化应用软件，已被下载超过了20亿人次，成为全球3G盈利模式的超级明星，各大运营商和象微软、Google、戴尔、惠普、黑莓、诺基亚、三星、摩托罗拉这样的跨国巨头争先恐后的模仿，一时间“软硬合体”的智能手机模式成为全球3G乃至4G的主流，运营商为了吸引用户解决应用技术匮乏的尴尬纷纷圈地开店，全球第一的中国移动的MobileMarket自8月17日上线至今仅2个月有余，中国联通、中国电信等全球运营商都在全力推进。
面对着3G迷路的中国用户，中国3G现状就是三岔路口，用户很难抉择，是左是右，是前是后，3G似乎成了一个迷宫，面对Iphone的成功，无论是世界行业巨擘还是全球市场无处不在的山寨机都透过各种“整容”方式露出类似Iphone的面孔，多点触控技术一下子“火光冲天”，有的甚至连外形和Logo都不换，各种“李鬼”版的Xphone一下子让3G变得炙手可热，一股Iphone流行热浪席卷全球。
人们手里拿的、念的、说的、唱的都是“Xphone”，手机制造行业掀起了一股“整容”热，到处上演着“真假李逵”的大戏，加上电视购物的添油加醋，Iphone把“真假李逵”的中国大戏推向了全球，似乎让迷路的孩子找到了回家的路，然而随着Iphone中国市场的开售，观察家认为这对中国市场的“李鬼”们而言将会带来巨大的挑战，这些有其形无其神的Xphone的制造商们面临着“李逵”Iphone的截杀，偷猎市场成功的暗喜在Iphone入关之际将会终结，中国智能手机手机制造业面临着严重的威胁。
3G智能手机演绎“真假李逵”
据运营商统计的数据显示：全球第一的中国移动运营的TD定制手机从8月的6万台增长到14.46万台，增幅高达138.1%，位居三种3G制式手机销量增长之首，三甲排名依次是三星、中兴、酷派。媒体雀跃国产手机在前三名中居两席并获得超过55%的份额。中国电信CDMA手机9月销量突破250万台，同比增幅已超600%，这让业界对其C网用户增长3500万的年度目标大为乐观。报告显示，中国2G手机市场8月销量累计达1466万台，同比上升13.9%，主要增长贡献来自CDMA，似乎可喜可贺，但危机已经悄悄来临。
北京时间10月30日晚18时，中国联通与美国苹果公司联合在北京“世贸天阶”隆重举行了令世人发狂的Iphone手机的首销仪式，并宣布其3G用户突破100万，Iphone的全国销售似乎给了中国联通发展3G用户的信心。就在媒体、运营商、手机厂家为这些数据和排名雀跃之际，有没有人关注到这些销售好的机型里处处透露着Iphone的影子，观察家试用了三种制式的所有高端机型，无论是外观工艺、手感、还是应用、速度和操作的快感都和Iphone有着距离，眼下Iphone被中国联通的高价市场定位所困惑，但和中国电信的天翼高端机型、中国移动的TD高端机型的售价相近，但使用观感却大不相同，Iphone优势明显。
人们似乎不愿意在喜庆的时候提及不愉快的事情，Iphone的中国开卖，眼下不会对中国电信和中国移动的中低端定制机型造成很大的冲击，但对高端机型的冲击无法避免，对那些定位高端的智能手机制造商发出了预警，3G是一个应用功能主导下的体验经济，使用快感会成为用户去留的关键，机器里处处显示出抄袭和模仿痕迹的应用技术有形无神，如果过往Iphone留下的真空期的获利以为安全，接下来用户体验将会成为3G手机的洗牌机。
Iphone已经超越一个手机的概念，全球的模仿和抄袭上演的这场“真假李逵”大戏，将在用户的体验里得到验证，谁将会被淘汰出局。3G应用标杆的美国市场为什么黑莓占据着40%的份额，Iphone持续增长已达30%且后劲十足，超越黑莓只是时间问题，Palm仅有7%的份额，3G作为用户体验决定购买的趋势越来越明显，我们无需夸大Iphone的功效，但作为原创技术的应用者，许多技术密码是不会为外人所掌握的，连黑莓都在模仿但使用的感官还是有些差异，这些差异就是技术密码，中国的这些模仿者在用户体验的真金下是很难有竞争力可言的。
中国联通Iphone首销式上透露出的信息显示，观察家认为：Iphone眼下的价格只是试水，Iphone比其他品牌的3G高端机型优势多多，为了夺取被中国移动绑定的全球通高端用户及中国电信先声夺人的天翼高端CDMA用户，Iphone是吸引身处三岔路口彷徨不前的3G用户最好利器，加上应用最广泛的WCDMA网络，中国联通为了发展用户价格是可以随时浮动的，这对终端匮乏的CDMA和TD运营商而言就是灾难，对手机厂家而言也将会失去市场面临生存危机，Iphone价格战一旦开启，留给终端厂家创新的时间和机会就不多了，真假李逵也就立马显形，Iphone的入华对定位高端的智能手机厂家酷派、多普达将是挑战，诺基亚、摩托罗拉、三星、黑莓都渐落下风，眼下口水战已经毫无意义，用户的体验将决定谁是“李逵”谁是“李鬼”，中国的3G市场将会发生巨大的逆转，我们拭目以待。 |
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发表于 2009-11-2 17:33
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