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[11.25]走iPhone小众路线 电信黑莓无前途
一个产品的推广除了商家的宣传，更重要的是用户的口碑，但选择了“小众路线”的黑莓又能在普通消费者的引起怎样的反响呢？电信牵手黑莓，意在高调对阵联通iphone，倘若运营不利，是否意味着BlackBerry将成为下一个联通iPhone？未来一切都是一场变数。
【IT商业新闻网】（IT时代周刊 记者 双胜）国内的3G终端市场，三大运营商通过引入明星机来争抢高端领域山头，但明星机价格高，资费贵的等问题，已成为其叫好不叫座的直接原因，无论是联通的iphone，还是移动的ophone，抑或准备年底上市的电信黑莓，走“小众路线”都将使其丧失最广大的用户群体。
据媒体报道，中国电信最早将于今年年底在中国市场推出黑莓智能手机，第一批将至少引入3款黑莓手机：黑莓9530、9550和9630三款机型，新引入的黑莓手机除了可以支持CDMA网络，还同时可以支持GSM网络。同时，中国电信拟定的黑莓网络服务费用包括每个月80元和450元两档套餐。
看用户
RIM公司主要针对企业用户，聚焦大型企业，逐渐向中小企业及个人级应用渗透。并且黑莓手机最具特色的地方在于为企业提供以“邮件推送”(push mail)服务的解决方案。“这与我们目前通常所理解的手机上网有很大区别，与手机上网收取电子邮件等方式相比，RIM的‘推送’方式更加快捷。”黑莓中国区总经理李彤介绍说。因此，黑莓的用户通常是白领及商务人士，就连美国总统奥巴马也是黑莓的追捧者。
在美国，黑莓手机成为白领们工作的有效工具。但在国内，用户的使用习惯也将阻碍黑莓手机邮件市场的发展，我国用户更习惯于手机短信的方式，因此，在一定程度上替代了手机邮箱，使得后者仅成为高端商务人士的钟情业务，对于大多数用户来讲，黑莓手机的特色功能并不重要，这也就使手机邮箱在国内仅成为小众应用，自然也就限制了其商业前景。
看资费
资费是制约手机销量的最直接因素，我们知道，在黑莓手机的服务链条上，有多个技术来支撑，因此产生多处利益体来，这与我们平时所讲的短信资费标准肯定是有差别的，短信按每条信息计费，但黑莓除了运营商的短信计费方式外，还会有其它的费用，这样总的资费定价会很高，从目前中国移动黑莓服务的价格是每个月最低398元，这个价格非一般用户能用得起。电信专家项立刚分析：“用户越少了解这个业务，并且大量使用的群体就越少，那么黑莓的使用效率就越低。如果你不是外企，不是老板或是全球需要你用黑莓接受信息。即使是中国的商务人士，大企业的白领，他也是一般的即时交流发送短信，特定的时间收一收电子邮件，比如每天收2－3次。因此，黑莓的发展空间并不大。
虽然媒体报道称，中国电信拟定的黑莓网络服务费用包括每个月80元和450元两档套餐，但裸机价格会是多少，是否需要签属在网协议，是否需要一次性支付高额的手机费用？这都将直接关系到用户能否接受和使用黑莓手机。从目前运营商与手机厂商的合作来看，深度定制机策略已成为其发展的必然，电信黑莓也难以逃脱联通iphone的命运。
看认知度
黑莓手机进入中国已经有 个年头，但真正被用户所了解和熟知的却很少，一方面基于过往的宣传力度不够，另一方面受制于高昂的资费，因此，除了价格的因素外，目前RIM在中国市场面对的最大难题就是客户的认知度和认可度，即“客户在黑莓邮件服务上的付出是可以带来高效率和高回报的”。按照RIM声称的在国外的经验，黑莓解决方案的投资回报率高达238％，而每个用户每年可以利用250小时的原来低效时间。
一个产品的推广除了商家的宣传，更重要的是用户的口碑，但选择了“小众路线”的黑莓又能在普通消费者的引起怎样的反响呢？
电信牵手黑莓，意在高调对阵联通iphone，倘若运营不利，是否意味着BlackBerry将成为下一个联通iPhone？未来一切都是一场变数。 |
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发表于 2009-11-25 11:41
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