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标题: 报告称安装Windows最新安全补丁会致黑屏死机 [打印本页]

作者: zclzhao    时间: 2009-12-2 14:12     标题: 报告称安装Windows最新安全补丁会致黑屏死机

据国外媒体报道,英国一家安全公司上周五发布调查报告称,部分用户安装微软最新发布的安全补丁软件后,会导致机器出现“黑屏死机”(black screen of death)现象。微软周一表示,已经注意到该报告所描述的问题,并正对此展开调查。

今年11月10日,微软发布了15个安全补丁,以修补Windows、Windows Server、Excel及Word存在的10个安全漏洞。英国安全公司Prevx首席执行官兼首席技术官(CTO)梅尔·莫里斯(Mel Morris)称,已接到大量用户的反馈信息,称安装微软最新发布的安全补丁后,会导致机器黑屏而无法使用,受此影响的操作系统包括Windows 7、Vista和XP等。

莫里斯表示,在微软最新发布的安全补丁中,对访问控制列表(ACL)参数进行了调整,而ACL会影响到用户机器的注册表键值。但用户机器中所安装部分应用软件并没有意识到ACL参数的改变,因此无法正确运行,从而导致用户机器黑屏死机现象。最为重要的是,用户所安装杀毒软件受ACL参数调整影响最为严重。

莫里斯称,由于上述问题,不少用户在遇到黑屏死机现象后,只能通过重装系统方式来加以解决,“如果遇到了黑屏死机现象,重装系统是件很麻烦的事情。”

微软展开调查

微软周一发表声明称,已注意到Prevx报告中所描述的黑屏死机现象,并正对此展开调查,“有报告称,部分用户安装微软安全升级软件后,会导致一些不良后果。我们正对此展开调查。在完成调查后,我们将向用户发布如何避免上述问题的详细指导意见。”

莫里斯表示,在微软未发布官方解决方案之前,Prevx已向用户提供了一款可解决黑屏死机的免费软件,原理是让用户所运行应用程序同调整后的ACL参数相一致。此外,对于具有一定计算机知识的用户而言,他们也可以通过自行修订注册表键值方式来解决该问题。




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