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Digital River提供面向学生的升级版Win7下载服务。Win7发布数小时后用户就开始报告安装下载版会出现问题。而在兼容性方面,仍然有60%到80%的应用程序需要调整,方可做到完全兼容Win7。
微软证实下载升级版Windows 7安装存在问题
据国外媒体报道,微软证实了数百名用户在安装Windows 7过程中出现的一个问题。
微软一名支持工程师昨天表示,“用户在安装从电子商务外包公司Digital River购买的Windows 7时会出现错误信息,微软和Digital River已经得知这一问题,并正在调查出现错误的原因。我们将及时公布调查进展情况。”
Digital River提供面向学生的升级版Windows 7下载服务。Windows 7发布数小时后用户就开始报告安装下载版会出现问题。Digital River提供的下载版包含一个名为“Win7-P-Retail-en-us-x64.exe”的文件和两个后缀名为“.box”的文件,用户启动Win7-P-Retail-en-us-x64.exe时就会出现错误信息。
微软建议用户尝试一种临时性解决方案,利用下载的文件创建后缀名为“.iso”的磁盘映像文件。但这一方法比较繁琐,要求用户有一定的计算机知识。
测试显示微软Windows 7仍存在软件兼容性问题
北京时间10月26日消息,据国外媒体报道,尽管微软公司下大力气改善Windows 7的兼容性,但企业用户在使用这一新系统时,仍然会遇到相关的问题。
一家位于伦敦的自动化测试公司ChangeBase对20家大企业用户进行了测试,这些企业均使用超过上千种应用程序。ChangeBase发现,仍然有60%到80%的应用程序需要调整,以做到完全兼容Windows 7。
ChangeBase的总经理称,软件兼容性仍是微软公司面临的最大挑战之一。他同时也指出,这些存在的兼容性问题并不严重。从某种程度上说,软件兼容的好坏取决于企业对这些问题的忍耐程度,例如安装困难和不显示帮助页面等问题不会给一些公司造成太大困扰。
不过,ChrangeBase公司在从Vista升级到Windows 7的过程中,仍然发现了比较严重的兼容性问题。“大约有8%到12%的软件可以在Vista上运行,但却不支持Win 7。”这位经理说到。 |
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